Termini e condizioni del servizio

Benvenuto su Stilemix, marchio di moda uomo e donna gestito da Midtux LTD. I presenti Termini e Condizioni di Vendita (le “Condizioni”) regolano l’uso del sito stilemix.com (il “Sito”) e l’acquisto degli articoli proposti (il “Servizio”).

Navigando sul Sito, creando un account o effettuando un ordine, accetti queste Condizioni. Se uno dei punti non ti convince, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

Il Sito è ospitato da Shopify Inc., piattaforma di commercio online che ci permette di proporti le nostre collezioni.

Chi può acquistare

Per acquistare su Stilemix devi avere almeno 18 anni (o la maggiore età prevista nel tuo Paese di residenza) e la capacità giuridica per concludere un contratto secondo la legge italiana. I minori possono utilizzare il Sito solo con il consenso e sotto la responsabilità di un genitore o tutore legale.

Cosa trovi su Stilemix

Stilemix propone una selezione di moda per lei e per lui: abiti, gonne, giacche, blazer, top e maglieria, pantaloni, polo, camicie, felpe, maglie, sandali e mocassini, disponibile per i nostri clienti in Italia. Facciamo del nostro meglio per presentare colori, tessuti, materiali, misure e finiture nel modo più fedele possibile. La resa di un colore o di una texture può però variare leggermente da uno schermo all’altro. Le piccole differenze tra l’immagine e l’articolo che ricevi non costituiscono un difetto e non danno diritto a un rimborso ai sensi della nostra Politica di reso.

Guida alle Taglie

Ogni scheda prodotto include una Guida alle Taglie con le misure precise dell’articolo, sia per l’abbigliamento che per le calzature. Le taglie possono variare a seconda della vestibilità, del tessuto e del modello, e ti invitiamo a consultare la guida prima di completare l’ordine. La scelta della taglia corretta è responsabilità del cliente. I resi legati a un problema di taglia sono accettati nell’ambito della nostra procedura di reso standard entro 30 giorni, a condizione che l’articolo rispetti i requisiti previsti dalla Politica di reso.

Prezzi e valuta

Tutti i prezzi indicati su stilemix.com sono espressi in euro (€) e comprendono l’IVA quando applicabile. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Il prezzo valido è quello indicato al momento della conferma dell’ordine, che corrisponde esattamente all’importo addebitato.

Accettazione e rifiuto degli ordini

Il tuo ordine costituisce una proposta di acquisto. Midtux LTD si riserva il diritto di accettare, rifiutare o annullare qualsiasi ordine a propria discrezione, in particolare in caso di attività sospetta o non autorizzata, errori di prezzo o di disponibilità, impossibilità di verificare le informazioni del cliente, oppure se l’articolo è esaurito.

In caso di annullamento ti contattiamo in tempi brevi e ti rimborsiamo per intero sul metodo di pagamento originale.

Account e credenziali

Se crei un account, ti impegni a fornire informazioni esatte, aggiornate e complete e a mantenere riservate le tue credenziali. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Ti consigliamo di scegliere una password robusta e di non condividerla.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su stilemix.com (il nome Stilemix, il logo, le fotografie, i design, i testi e l’identità visiva) appartengono a Midtux LTD o ai suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane, europee e internazionali in materia di diritto d’autore e marchi. Qualsiasi riproduzione, copia, distribuzione o utilizzo commerciale di un contenuto senza il nostro preventivo consenso scritto è vietato.

Cosa non puoi fare sul Sito

Utilizzando Stilemix ti impegni a non violare leggi, regolamenti o diritti di terzi, a non caricare o trasmettere virus, malware o codici dannosi, a non tentare frodi, phishing o raccolte non autorizzate di dati, a non molestare, intimidire o danneggiare altre persone o gruppi, e a non compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento del Sito.

Qualsiasi violazione di queste regole comporta la cessazione immediata dell’accesso al Servizio, oltre a eventuali azioni legali.

Recensioni e contenuti che pubblichi

Le recensioni, i commenti o i contenuti che pubblichi sul Sito devono essere veritieri, leciti e privi di qualsiasi carattere diffamatorio, osceno o lesivo dei diritti altrui. Pubblicando un contenuto concedi a Midtux LTD una licenza non esclusiva, gratuita e valida in tutto il mondo per utilizzarlo, diffonderlo e riprodurlo nell’ambito del Servizio.

I tuoi dati personali

Il trattamento dei tuoi dati personali tramite il Sito è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy.

Link e servizi di terzi

Il Sito può contenere link a siti esterni o integrare strumenti di terze parti (gateway di pagamento, piattaforme di recensioni, social network). Sono messi a disposizione per tua comodità. Stilemix non è responsabile dei contenuti, delle politiche o delle pratiche di tali siti o servizi.

Esclusione di garanzia

Nei limiti massimi consentiti dalla legge italiana ed europea, il Sito e il Servizio sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie di alcun tipo, fatte salve le garanzie inderogabili previste dal Codice del Consumo.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Midtux LTD per qualsiasi reclamo derivante dalle presenti Condizioni o dall’uso del Servizio è limitata all’importo pagato per l’articolo in questione. Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita i diritti del consumatore previsti dal Codice del Consumo che non possono essere derogati per legge.

Garanzia legale di conformità

Ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ogni articolo acquistato su Stilemix è coperto dalla garanzia legale di conformità di 2 anni dalla data di consegna. In caso di difetto di conformità hai diritto alla riparazione, alla sostituzione, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, alle condizioni previste dalla legge. Il difetto va segnalato entro 2 mesi dalla scoperta.

Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna senza dover fornire alcuna motivazione. Stilemix estende volontariamente questo termine a 30 giorni. Modalità, condizioni ed esclusioni sono descritte nella nostra Politica di reso e rimborso.

Manleva

Ti impegni a tenere indenni Midtux LTD, i suoi amministratori, dipendenti e partner da qualsiasi richiesta, reclamo, perdita o danno (comprese le spese legali) derivante dalla violazione delle presenti Condizioni o da un uso improprio del Servizio.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dall’art. 66-bis del Codice del Consumo per i contratti conclusi a distanza.

Risoluzione alternativa delle controversie

Ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo, in caso di controversia non risolta direttamente con il nostro servizio clienti puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto nell’elenco tenuto dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy, oppure agli sportelli di conciliazione delle Camere di Commercio. Per qualsiasi informazione in merito scrivici a contact@stilemix.com: preferiamo sempre trovare una soluzione diretta con te.

Clausola di salvaguardia

Se una disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere dichiarata invalida o inapplicabile, le altre disposizioni resteranno pienamente in vigore.

Cessazione

Possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso al Sito in qualsiasi momento, con o senza preavviso, in caso di violazione delle presenti Condizioni. Le clausole relative alla proprietà intellettuale, alle limitazioni di responsabilità, alla manleva e alla legge applicabile restano valide anche dopo la cessazione.

Modifiche alle presenti Condizioni

Possiamo aggiornare le Condizioni in qualsiasi momento. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina e l’uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche ne comporta l’accettazione.

Accordo completo

Le presenti Condizioni, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, alla Politica di reso e rimborso, alla Politica di spedizione e alla Politica di pagamento, costituiscono l’accordo completo tra te e Midtux LTD relativo all’uso del Servizio.

I nostri contatti

E-mail: contact@stilemix.com
Indirizzo: Via Guglielmo Oberdan 17, 27100 Pavia PV, Italia
Sede legale: Midtux LTD, 20 Wenlock Street, London N1 7GU, Regno Unito
Numero di registrazione (Companies House): 16932731
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Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET)
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