Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

Benvenuto su Stilemix, marchio di moda per uomo e donna gestito da Midtux LTD. I presenti Termini di Servizio (i "Termini") regolano l'utilizzo del sito stilemix.com (il "Sito") e l'acquisto dei capi proposti (il "Servizio").

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Chi può acquistare

Per acquistare su Stilemix, devi avere almeno 18 anni (o l'età legale della maggiore età nel tuo paese di residenza) e disporre della capacità giuridica per stipulare un contratto secondo la legge italiana. I minori possono utilizzare il Sito solo con il consenso e sotto la responsabilità di un genitore o tutore legale.

Cosa troverai su Stilemix

Stilemix propone una selezione di capi di moda per uomo e donna, oltre a modelli e accessori correlati. Facciamo il massimo per presentare i colori, i tessuti, le misure e le rifiniture nel modo più fedele possibile. Tuttavia, la resa di un colore o di una texture può variare leggermente da uno schermo all'altro. Le piccole differenze tra l'immagine e il capo che ricevi non costituiscono un difetto e non danno diritto a un rimborso ai sensi della nostra Politica di Reso.

Guida alle Taglie

Ogni scheda prodotto include una Guida alle Taglie che indica le misure precise del capo. Le taglie possono variare in base ai modelli e ai tessuti, e ti invitiamo a consultare questa guida prima di finalizzare il tuo ordine. La scelta della taglia giusta è responsabilità del cliente. I resi legati a un problema di taglia sono accettati nell'ambito della nostra procedura di reso standard entro 30 giorni, a condizione che il capo rispetti le condizioni previste dalla nostra Politica di Reso.

Prezzi e Valuta

Tutti i prezzi indicati su stilemix.com sono espressi in euro (€) e comprendono l'IVA quando applicabile. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Il prezzo applicato è quello mostrato al momento della conferma del tuo ordine, che corrisponde esattamente all'importo addebitato.

Accettazione e rifiuto degli ordini

Il tuo ordine costituisce una proposta di acquisto. Midtux LTD si riserva il diritto di accettare, rifiutare o annullare qualsiasi ordine a sua discrezione, in particolare in caso di attività sospetta o non autorizzata, di errori di prezzo o di disponibilità in magazzino, di impossibilità di verificare le informazioni del cliente, o se l'articolo è esaurito.

In caso di annullamento, ti contattiamo rapidamente e ti rimborsiamo integralmente sul metodo di pagamento iniziale.

Account e credenziali

Se crei un account, ti impegni a fornire informazioni esatte, aggiornate e complete, e a mantenere riservate le tue credenziali. Sei responsabile di tutte le attività effettuate tramite il tuo account. Ti consigliamo di scegliere una password robusta e di non condividerla.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su stilemix.com (il nome Stilemix, il logo, le fotografie, i design dei capi, i testi e l'identità visiva) appartengono a Midtux LTD o ai suoi licenzianti. Sono protetti dalle leggi italiane, europee e internazionali in materia di diritto d'autore e di marchi. Qualsiasi riproduzione, copia, distribuzione o utilizzo commerciale di un contenuto senza il nostro accordo scritto preventivo è vietato.

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Recensioni e contenuti che pubblichi

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Esclusione di garanzia

Nei limiti massimi consentiti dalla legge italiana ed europea, il Sito e il Servizio sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità", senza alcuna garanzia di alcun tipo, fatte salve le garanzie imperative previste dal Codice del Consumo.

Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Midtux LTD in relazione a un reclamo derivante dai presenti Termini, o dall'utilizzo del Servizio, è limitata all'importo pagato per il capo in questione. Nulla nei presenti Termini esclude o limita i diritti del consumatore previsti dal Codice del Consumo che non possono essere legalmente esclusi.

Garanzia legale di conformità

Ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), ogni capo acquistato su Stilemix beneficia della garanzia legale di conformità di 2 anni a partire dalla data di consegna. In caso di difetto di conformità, hai diritto alla riparazione, alla sostituzione, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, alle condizioni previste dalla legge.

Manleva

Ti impegni a tenere indenne Midtux LTD, i suoi dirigenti, dipendenti e partner da qualsiasi richiesta, reclamo, perdita o danno (comprese le spese legali) derivante dalla tua violazione dei presenti Termini o da un uso improprio del Servizio.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia rientra nella giurisdizione del luogo di residenza del consumatore, conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo applicabili ai contratti conclusi a distanza.

Risoluzione extragiudiziale delle controversie

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, ti informiamo che è disponibile una piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Puoi utilizzarla per la risoluzione extragiudiziale di qualsiasi controversia relativa a un acquisto online.

Divisibilità

Se una disposizione dei presenti Termini dovesse essere dichiarata invalida o inapplicabile, le altre disposizioni rimarranno pienamente in vigore.

Risoluzione

Possiamo sospendere o risolvere il tuo accesso al Sito in qualsiasi momento, con o senza preavviso, in caso di violazione dei presenti Termini. Le clausole relative alla proprietà intellettuale, alle limitazioni di responsabilità, alla manleva e alla legge applicabile rimangono in vigore dopo la risoluzione.

Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i Termini in qualsiasi momento. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina, e la prosecuzione dell'utilizzo del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche vale come accettazione delle stesse.

Accordo completo

I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, alla nostra Politica di Reso e alla nostra Politica di Spedizione, costituiscono l'accordo completo tra te e Midtux LTD riguardo all'utilizzo del Servizio.

Le nostre informazioni

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