Resi e Rimborsi
Resi e Rimborsi
30 giorni per ripensarci
Hai 30 giorni dalla ricezione per restituire un articolo. Deve essere integro, non indossato e con le etichette originali.
Come effettuare un reso
- Scrivi a support@stilemix.com indicando il numero d’ordine.
- Ti inviamo le istruzioni e l’indirizzo di reso.
- Spedisci il pacco; al ricevimento procediamo con il rimborso.
Spese di reso
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso, danneggiato o errato, nel qual caso le sosteniamo noi.
Rimborsi
Il rimborso viene emesso sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Diritto di recesso
Ai sensi della normativa europea a tutela dei consumatori, hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire alcuna motivazione.
Cambi
Per cambiare taglia o modello, effettua un reso e un nuovo ordine: è il modo più rapido per riceverlo.